จากการนำเสนอข่าวผ่านสื่อออนไลน์ เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 เพจ Facebook “ตาวัย 72 ย้ายทวารไว้หน้าท้อง 12 ปี ลงน้ำงมหอยหาเลี้ยงยายคู่ชีวิต” วันพุธที่ 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 นางสาวศิริพร โรจนสุกาญจน พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดสุโขทัย พร้อมด้วยนางสาวพรทิพย์ อ่อนทอง นักสังคมสงเคราะห์ ร่วมกับเจ้าหน้าที่องค์การบริหารส่วนตำบลหนองกลับ สมาชิกสภาองค์การบริหารส่วนตำบลหนองกลับ และอาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดสุโขทัย ลงพื้นที่เยี่ยมเยียนสอบข้อเท็จจริงกรณีดังกล่าว โดยมีการดำเนินการช่วยเหลือดังนี้

1. ผู้ว่าราชการจังหวัดสุโขทัย มอบถุงยังชีพ (สนับสนุนโดยธนาคารไทยพาณิชย์) จำนวน 1 ชุด

2. สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดสุโขทัย จะดำเนินการให้ความช่วยเหลือเป็นเงินสงเคราะห์ผู้สูงอายุในภาวะยากลำบาก จำนวน 3,000 บาท โดยโอนเงินผ่านระบบ KTC Corporate Online พร้อมทั้งสนับสนุนงบประมาณในการปรับสภาพแวดล้อมและที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงอายุตามระเบียบ

3. องค์การบริหารส่วนตำบลหนองกลับ ดำเนินการรวบรวมเอกสารเพื่อประกอบการยื่นขอรับเงินสงเคราะห์ และนำเข้าข้อมูลครัวเรือนเปราะบาง รวมทั้งประมาณการค่าใช้จ่ายการซ่อมแซมที่อยู่อาศัย เพื่อขอรับการสนับสนุนงบประมาณในการปรับสภาพแวดล้อมและที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงอายุจากสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดสุโขทัย ตามระเบียบ

4. องค์การบริหารส่วนตำบลหนองกลับ ผู้นำชุมชน และอาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ในพื้นที่ ติดตามให้การช่วยเหลือเป็นระยะ